Legal
Código de Ética
Principios que guían la conducta de cada integrante de CMS Consultores en su relación con clientes, autoridades, colaboradores y la sociedad.
1. Nuestro compromiso
En CMS Consultores creemos que la ética es más que una obligación: es la base sobre la que se construye cualquier relación profesional duradera. Este Código define los principios que guían la conducta de cada integrante de nuestro equipo en su relación con clientes, autoridades, colaboradores y la sociedad.
2. Principios fundamentales
Integridad
Actuamos con honestidad y coherencia en cada decisión profesional. No comprometemos nuestra opinión técnica bajo ninguna presión externa, comercial o personal.
Confidencialidad
La información fiscal, financiera y personal de nuestros clientes es estrictamente confidencial. No la compartimos, comentamos ni usamos fuera del alcance del servicio contratado, salvo que una ley o una orden de autoridad competente lo exija.
Independencia
Cuidamos que nuestros juicios profesionales estén libres de conflictos de interés. Si surge una situación que pueda comprometer nuestra objetividad, la comunicamos de inmediato y con transparencia al cliente y, si no puede resolverse, nos abstenemos de intervenir.
Competencia profesional
Nos comprometemos a mantener nuestro conocimiento actualizado en materia fiscal, contable y tecnológica. La capacitación continua es una responsabilidad de cada miembro del equipo, no una opción.
Responsabilidad
Asumimos las consecuencias de nuestros actos profesionales. Cuando cometemos un error, lo reconocemos, lo comunicamos y trabajamos de inmediato en su corrección.
3. Conducta con clientes
Todo integrante de CMS Consultores se compromete a:
- Anteponer siempre el interés legítimo del cliente a cualquier beneficio propio.
- Brindar información veraz, clara y oportuna sobre la situación fiscal del cliente.
- Explicar con claridad el alcance y los riesgos de cada recomendación, sin prometer resultados que dependen de la autoridad.
- Negarse a participar en estrategias que impliquen evasión fiscal, simulación de actos jurídicos, comprobantes de operaciones inexistentes o cualquier otra conducta contraria a la ley.
- Comunicar con anticipación cualquier situación que pueda afectar la calidad o continuidad del servicio.
- Respetar en todo momento la dignidad, el tiempo y la confianza del cliente.
4. Conducta ante las autoridades
CMS Consultores ejerce su práctica profesional dentro del marco legal vigente en México. Nos comprometemos a:
- Cumplir puntualmente con todas las obligaciones fiscales y regulatorias que nos corresponden.
- Actuar con veracidad en los escritos, dictámenes y trámites que presentamos ante la autoridad.
- No participar en actos de corrupción, soborno o tráfico de influencias ante ninguna autoridad.
- Colaborar con las autoridades competentes cuando la ley así lo requiera, dentro de los límites que protegen la confidencialidad de nuestros clientes.
5. Conducta entre colaboradores
El ambiente de trabajo en CMS Consultores se sostiene sobre el respeto mutuo y la colaboración. Esto significa:
- Trato digno y respetuoso entre todos los integrantes del equipo, sin distinción de rol o antigüedad.
- Tolerancia cero ante cualquier forma de discriminación, acoso o abuso.
- Reconocimiento honesto del trabajo y las aportaciones de cada colaborador.
- Comunicación abierta y directa ante cualquier situación de conflicto interno.
6. Uso responsable de la tecnología
Dado que MiCont@, AnticipaSAT y otras herramientas digitales forman parte de nuestros servicios, el equipo CMS se compromete a:
- Manejar con máxima responsabilidad los accesos a información fiscal de los clientes.
- No utilizar credenciales, datos o accesos del cliente para fines distintos al servicio contratado.
- Pedir y recibir información sensible, como la e.firma o contraseñas, sólo cuando el servicio lo requiera y por canales seguros.
- Reportar de inmediato cualquier vulnerabilidad o incidente de seguridad detectado y avisar a los clientes cuyos datos resulten afectados.
7. Denuncias y cumplimiento
Si eres cliente, colaborador o tercero y detectas una conducta que consideras contraria a este Código de Ética, puedes reportarla a contacto@cmsconsultores.mx.
Toda denuncia se trata con confidencialidad, y no tomamos represalias contra quien reporta de buena fe.
8. Vigencia y actualización
Este Código de Ética es de observancia obligatoria para todos los integrantes de CMS Consultores. Será revisado y actualizado periódicamente para mantener su pertinencia ante los cambios en el entorno profesional, legal y tecnológico.
9. Contacto
Tel. 81 4452 6052 / 53 / 54 / 55 · contacto@cmsconsultores.mx · Batallón de San Patricio 111 Int. 1905, Torre Comercial América, Valle Oriente, San Pedro Garza García, N.L. 66278
El cumplimiento de este Código es responsabilidad de cada integrante de CMS Consultores. La ética no se delega.
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